送料について

配送業者はヤマト運輸です。
お届けにかかる送料は以下の通りです。
全国一律 770円（税込）

決済方法・決済手数料について
支払方法は以下の通りとなっております。

クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEXです。
ご利用可能回数は1、3、5、6、10、12、15、18、20、24回払いとリボ払いとなっております。

※備 考
（1）カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
（2）カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
（3）お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
（4）お客様ご指定の口座よりご利用代金を自動的に引き落としさせていただきます。
（5）決済日は、商品の発送日です。発送時にカード会社へご請求させていただいております。ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、お届け先住所確認後の決済となります。

※ご注意
（1）お客様ご本人名義のものをご利用ください。
（2）クレジットカードに不備がある場合、ご注文はお受けできません。
（3）海外発行のクレジットカードについては、ご利用いただけません。
（4）クレジットカード番号等ご入力に不備がある場合、ご注文のお手続きは完了いたしません。

配送日・時間の指定について

ご注文画面の『配送日時指定』にて、ご注文日から5日後から10日後まで配送日時の指定が可能です。
最短配送日をご希望の方はご注文時に「配送日指定しない」を選択した状態でご注文ください。

▼指定可能な配送時間帯
午前中(8:00～12:00)
12:00～14:00
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00
※一部離島など地域では、配送日時指定を承れない場合がございます。

ご注文のキャンセル・商品の返品・交換について

・お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。
・ Odecmaluオンラインストア以外でご購入された商品の返品・交換は受け付けておりません。
・万一ご注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合、交換対応をさせて頂きます。(※送料着払いにて到着後7日間以内にお送りください。)
ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
・初期不良・発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
・下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金処理を承りかねますので予めご了承ください。
①商品到着後7日を経過している場合
②ご使用、又はクリーニングをされた形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます。)
③返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
④ Odecmaluオンラインストアで購入された商品であることを確認できない場合
⑤納品書を紛失した場合
・商品の返品・交換のお手続きにつきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

お問い合わせについて

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